Política de Privacidade
A Panther Auto Peças respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do site www.pantherautopecas.com.br.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Conforme a LGPD
Lei nº 13.709/2018
Dados Protegidos
Armazenamento seguro
Seus Direitos
Controle total dos dados
Coleta de Informações
1.1. Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao utilizar o site, incluindo:
- •Nome completo;
- •CPF;
- •Endereço e CEP;
- •E-mail e telefone;
- •Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros);
- •Informações de entrega.
1.2. Também podemos coletar dados automaticamente, como:
- •Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional;
- •Páginas acessadas, tempo de navegação e origem do tráfego;
- •Cookies e identificadores de dispositivo, utilizados para melhorar sua experiência e oferecer conteúdo personalizado.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- •Processar, confirmar e entregar pedidos realizados no site;
- •Enviar notificações sobre o status do pedido e comunicações relacionadas à compra;
- •Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- •Personalizar sua experiência de navegação e exibir ofertas relevantes;
- •Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento prévio);
- •Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento.
Compartilhamento de Dados
A Panther Auto Peças não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
No entanto, poderemos compartilhar informações estritamente necessárias com:
- •Parceiros logísticos (Correios, transportadoras via Melhor Envio) para entrega dos pedidos;
- •Gateways de pagamento (como PagSeguro, Mercado Pago, Pagar.me, etc.) para processar transações;
- •Plataformas de e-commerce e hospedagem responsáveis pela infraestrutura do site;
- •Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Todos os parceiros atuam em conformidade com as normas de segurança e privacidade aplicáveis.
Armazenamento e Segurança dos Dados
4.1. Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, com acesso restrito a profissionais autorizados.
4.2. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de uso indevido.
4.3. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Cookies
5.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, lembrar suas preferências e analisar o comportamento de navegação.
5.2. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
- •Confirmar a existência de tratamento de dados;
- •Acessar seus dados pessoais;
- •Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- •Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;
- •Revogar o consentimento para uso de dados;
- •Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@pantherautopecas.com.br ou atendimento@pantherautopecas.com.br.
Envio de Comunicados e Marketing
7.1. O envio de ofertas, newsletters e campanhas promocionais será feito somente mediante consentimento do usuário.
7.2. Caso não queira mais receber essas comunicações, o cliente poderá se descadastrar a qualquer momento clicando no link "remover inscrição" disponível nos e-mails.
Alterações nesta Política
A Panther Auto Peças poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomenda-se consultar esta página regularmente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.
Data da última atualização: novembro de 2025
Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO)