Termos de Uso
Bem-vindo(a) à Panther Auto Peças!
Ao acessar e utilizar o site www.pantherautopecas.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso, que estabelecem as condições para navegação, compras e utilização dos serviços oferecidos pela nossa loja virtual.
Caso não concorde com qualquer das condições abaixo, recomendamos que não utilize este site.
Legislação Brasileira
CDC e Marco Civil
Proteção de Dados
Privacidade garantida
Seus Direitos
Transparência total
Definições
Para fins deste documento, consideram-se:
- •Usuário: toda pessoa física ou jurídica que acessa, navega ou realiza compras no site.
- •Panther Auto Peças: empresa responsável pela gestão do site www.pantherautopecas.com.br e fornecedora dos produtos nele ofertados.
- •Site: plataforma virtual administrada pela Panther Auto Peças para exposição e venda de produtos.
Aceite dos Termos
Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como as demais políticas disponíveis no site, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Trocas e Devoluções.
Cadastro e Conta do Usuário
3.1. Para efetuar compras, o usuário poderá se cadastrar no site, fornecendo dados verdadeiros, completos e atualizados.
3.2. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela confidencialidade de seu login e senha.
3.3. A Panther Auto Peças não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da conta, acesso não autorizado ou compartilhamento de credenciais pelo próprio usuário.
Compras, Pagamentos e Pedidos
4.1. As compras realizadas através do site estão sujeitas à disponibilidade de estoque e à confirmação do pagamento pela instituição financeira.
4.2. Os preços e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, mas serão sempre válidos para o momento da confirmação do pedido.
4.3. Após a finalização da compra, o cliente receberá por e-mail a confirmação do pedido, acompanhada das informações de pagamento e prazo de entrega.
4.4. Os meios de pagamento disponíveis são informados no momento da compra e processados por intermediadores de pagamento seguros, que garantem a proteção dos dados financeiros do cliente.
Entregas
5.1. As entregas são realizadas por meio da plataforma Melhor Envio, que integra os serviços dos Correios e transportadoras parceiras.
5.2. Os prazos e valores de frete variam conforme o CEP e são informados antes da finalização da compra.
5.3. A Panther Auto Peças não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, restrições de entrega, condições climáticas adversas ou falhas operacionais das transportadoras.
Trocas e Devoluções
6.1. As solicitações de troca ou devolução devem seguir os procedimentos descritos na Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
6.2. O cliente deverá comunicar previamente o desejo de troca ou devolução e aguardar as instruções da equipe de atendimento.
Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo presente no site pantherautopecas.com.br — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, layouts e códigos-fonte — é de propriedade exclusiva da Panther Auto Peças e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
7.2. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição ou utilização de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da empresa.
Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
- •Utilizar o site apenas para fins lícitos;
- •Não interferir ou tentar violar sistemas de segurança do site;
- •Não utilizar o site para envio de conteúdo malicioso, spam ou tentativas de fraude;
- •Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da compra.
Limitação de Responsabilidade
9.1. A Panther Auto Peças envida seus melhores esforços para manter as informações do site sempre atualizadas, seguras e corretas, mas não se responsabiliza por eventuais erros de digitação, falhas técnicas, interrupções temporárias ou indisponibilidade da plataforma.
9.2. Em nenhuma hipótese a Panther Auto Peças será responsável por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do site.
Privacidade e Proteção de Dados
10.1. A Panther Auto Peças respeita a privacidade de seus clientes e adota práticas seguras de tratamento de dados pessoais.
10.2. As informações sobre coleta, uso e armazenamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade, disponível no site.
Alterações nos Termos de Uso
11.1. A Panther Auto Peças poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
11.2. As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
11.3. O uso contínuo do site após a atualização implica concordância com os novos termos.
Legislação Aplicável e Foro
12.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Marco Civil da Internet.
12.2. Quaisquer controvérsias oriundas da utilização do site serão resolvidas no foro da comarca de Guarulhos/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
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