Frete e Prazos de Entrega
A Panther Auto Peças realiza entregas em todo o território nacional com rapidez e segurança, por meio da plataforma Melhor Envio, que nos permite oferecer diversas opções de transportadoras e os melhores prazos e preços de frete para nossos clientes.
Todo Brasil
Entregas em todo território nacional
Postagem Rápida
1 a 3 dias úteis
Rastreamento
Acompanhe seu pedido
Formas de Envio
Utilizamos o Melhor Envio como intermediador logístico, o que nos permite enviar seus pedidos através dos Correios (PAC e Sedex) e de transportadoras parceiras como Jadlog, Azul Cargo Express, Loggi, entre outras.
No momento da compra, o cliente poderá escolher a opção de entrega que melhor se adequa ao seu prazo e orçamento.
Prazo de Entrega
2.1. O prazo de entrega varia conforme:
- •O endereço de destino;
- •A forma de envio escolhida; e
- •A disponibilidade do produto em estoque.
2.2. O prazo estimado é informado automaticamente na finalização da compra, com base no CEP informado. Os prazos passam a contar a partir da confirmação do pagamento e da postagem do pedido.
2.3. Após o envio, o cliente receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega diretamente no site da transportadora ou pelos links disponibilizados pelo Melhor Envio.
Processamento e Postagem
3.1. O prazo para separação, conferência e postagem do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
3.2. Em períodos promocionais, lançamentos ou campanhas especiais, esse prazo pode se estender em até 2 dias úteis adicionais, devido ao alto volume de pedidos.
Atrasos e Ocorrências de Entrega
4.1. Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer por motivos alheios ao controle da Panther Auto Peças, como greves, restrições de entrega, condições climáticas adversas ou problemas operacionais das transportadoras.
4.2. Caso o rastreamento indique extravio, devolução ou outra irregularidade, nossa equipe entrará em contato para resolver a situação o mais rapidamente possível — seja com reenvio do produto, vale-compra ou reembolso integral.
Endereço Incorreto ou Incompleto
5.1. É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
5.2. Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço, ausência do destinatário ou recusa indevida, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.
Frete Grátis e Promoções
6.1. A Panther Auto Peças poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais específicas, conforme critérios de valor mínimo de compra ou região de entrega.
6.2. As condições e prazos dessas promoções serão divulgadas no site e nas redes sociais oficiais da marca.
Dúvidas e Suporte
Em caso de dúvidas sobre frete, rastreamento ou prazos de entrega